온라인 & 제조・유통 서비스
탐스 트레져는 24시 온라인 상담 서비스를 제공합니다. 홈페이지에 업로드된 제품과 구성품의 스펙 등 탐스 트레져의 모든 제품군 카탈로그를 제공합니다.
또한 탐스 트레져는 1차, 2차 제조사 및 유통업체 간의 수직적 통합을 통해 원자재에서 가공 및 조립, 최종적으로 고객님께 선보일 제품이 완성되기까지, 재고 관리, 배송 등 고객님에게 안전하고 신속하게 전달하기 위한 제조, 유통라인 관리 서비스를 제공합니다.
A/S 서비스
탐스 트레져에서 제공하는 A/S 서비스는 고객님의 제품과 서비스의 가치를 그 무엇보다 중시합니다.
이를위해 탐스 트레져 A/S 전담 기술팀은 고객님의 불편사항과 니즈를 분석하여 그에 맞는 해결책을 수립하고, 제품을 보완, 재상품화하는 합리적이고 신속한 서비스를 제공합니다.
커스터마이징 서비스
탐스 트레져의 제품과 서비스는 외관, 기능, 사용성 등 수준 높은 완성도를 보여줍니다. 거기에 더해 탐스 트레져 커스터마이징 서비스는 고객님의 만족도를 높이고 제품의 가치를 높이는 일련의 과정을 말합니다.
필요에 따라, 제품의 외관 색상 및 레이아웃 변경, 제품의 기능성, 사용성을 고려한 구성품의 추가와 제거 등 제품의 아이덴티티를 고객님의 니즈에 따라 자유롭게 변경이 가능한 서비스 입니다.
컨설팅 서비스
탐스 트레져의 컨설팅 서비스는 펜션, 캠핑장, 리조트, 농원 등 다양한 형태의 사업장의 운영성과를 향상시키기 위해 조직, 프로세스, 전략 등을 평가하고 개선하는 일련의 과정을 포함합니다.
부지선정 후 해당 부지의 가장 효율적인 레이아웃 디자인, 시설 건설, 비즈니스 분석, 프로세스 개선, 조직원 교육, 인력 및 사후 관리, SNS 마케팅 등 다양한 영역에서 컨설팅 서비스를 제공합니다.